Начинът, по който общуваме, непрекъснато се променя. Приложенията за незабавни съобщения стават все по-интерактивни, привлекателни, по-интелигентни и така тяхната роля в бизнес средите става все по-важна с всеки изминал ден.

Компаниите знаят къде са техните клиенти, но с появата на нови канали за съобщения и усъвършенстването на технологиите  поддръжането на безпроблемна комуникация става трудно.

С Omnichannel комуникирате по множество канали и поддържате стандартизиран диалог, дори ако получателят промени устройството, местоположението или приложението си. С нашата платформа Omnichannel винаги можете да достигнете до целевите си групи, като използвате един интерфейс.